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D’après mon dernier article, j’ai supposé à tort que j’ai expliqué de manière satisfaisante les différences entre les cheveux cuticules et les cheveux non cuticules. Mais le courrier de Journal a montré que les gens ont encore des questions sans réponse. Puisque cette information est importante pour notre vie professionnelle, je vais parler en détail des caractéristiques du cheveu dans mes prochains articles. A présent, je voudrais traiter l’humidité et ses conséquences, et la force de la fibre de l’individu

L’humidité, pourquoi elle importe?

En bref, l’humidité est le facteur le plus important pour déterminer la façon dont apparaissent les cheveux de votre client ! Quand l’humidité baisse au dessous de 10%-10.2% (dépend du type du cheveu et du niveau de l’humidité atmosphérique), les cheveux apparaissent comme paille cassante et non comme l’herbe souple.

Le seuil ou la valeur critique de humidité est la différence entre un nouveau morceau de pain et ce qui reste depuis quelques jours. Dans ces deux exemples, si on fait la moindre pression, ils se casseront. Cette pression nous montre combien ces matériels sont malléables. De la même façon, la pression sur les cheveux secs, par opposition aux cheveux bien hydratés, mène au bris.

Quand les compagnies m’envoient, pour une analyse, les postiches à haut niveau de bris, je fait des tests qui mènent normalement à un résultat clair : les cheveux secs conduisent au bris, surtout lorsqu’on se peigne répétitivement dans une région localisée (au sommet de la tête). Les clients qui ont payé les postiches à haut niveau de bris sont déçus et ils viennent me consulter pour découvrir ce qu’ils croient comme un problème compliqué et après la consultation, ils s’en vont satisfaits avec un bon remède. Ils sont surpris lorsque je leur dis de ne pas acheter mes produits, en fait, ils n’ont besoin d’acheter aucun produit pour améliorer la performance de leur postiche. Lorsque je leur explique que tout ce qu’il faut est de l’eau, ils craignent d’avoir gaspillé de l’argent en me consultant.

L’humidité = la forc

Voici des chiffres pour illustrer mon point de vue. La force moyenne du cheveu non cuticule d’origine indienne au diamètre 0.055 MM serait 0.22gn/m2. Le résultat moyen pour le même type du cheveu de la même botte mais totalement mouillé dans l’eau du robinet serait 0.66 gn/m2. La valeur normale d’un tel type du cheveu serait environ 0.32 gn/m2.(gn/m² signifie Giga-newtons par mètre carré, qui est la mesure de la pression. Pour un cheveu, ces figures expliquent la force de la fibre – le degré de pression auquel il peut résister sans casser.)

La leçon importante qu’on tire ici, c’est l’humidité - n’importe quelle humidité- augmentera la force du cheveu de 300% ! Chaque test que j’ai fait a montré que l’eau est aussi efficace qu’un après shampooing ou une crème hydratante. Par exemple, quand vous portez un jean encore mouillé même après le lavage, vous sentirez la grossièreté de l’étoffe. C’est à cause du gonflement et de la force augmentée de l’étoffe mouillée. Le jean sera considérablement fort jusqu’à ce que l’eau s’évapore. Cela s’applique aux cheveux aussi. Les services de la vente disent toutes sortes d’histoires sur les après-shampooings, réclamant qu’ils donnent l’élasticité aux cheveux. Mais ces histoires ne sont plus véritables que les histoires racontées par nos parents pour nous apaiser avant que nous ne nous couchions. C’est n’est qu’un effet placebo.

Le rôle des après-shampooings

Tout comme l’eau, les après-shampooings ne donnent la force que temporairement. Maintenant nous affrontons l’une des majeures substitutions entre l’après-shampooing et l’eau. L’eau s’évapore vite mais ne laisse pas de dépôts chimiques qui pèsent sur les cheveux de votre client.L’après-shampooing s’évapore moins rapidement en contribuant à la force du cheveu pour une longue durée, mais laisse des dépôts chimiques qui pèsent sur les cheveux.

Dans les climats tropiques comme Arizona et Nevada, il est extrêmement important de garder l’humidité du cheveu surtout si le client reste sous le soleil. Quelques minutes d’exposition des cheveux traités aux rayons ultraviolette suffissent pour provoquer une conséquence signifiante. Dans ces conditions, un léger après-shampooing est très recommandé. Si le client ne veut pas encore acheter des produits, donnez-lui ou vendez une bouteille de buée (2 oz suffit) pleine d’eau et demandez-lui d’appliquer plusieurs fois par jour sur ses cheveux.

En partageant cette information importante avec vos clients ainsi qu’avec vos employés et vos associés, on crée une entente réciproque qui mène à la satisfaction clientèle. Son succès détermine le vôtre. Dans le marché agressif et bondé où nous achetons aux petits vendeurs tous les produits pileux, le meilleur de nous doit se distinguer en trouvant de petits moyens d’exposer notre caractère unique. Ce qui sera meilleur que de montrer à vos clients comment entretenir leurs postiches en changeant les informations ésotériques en outils importants ? Les discussions suivantes sur l’aspect technique du maintien du cheveu apparaîtront dans les parutions de The Journal à venir. Si vous avez des questions, des remarques ou si vous voulez que nous expliquions quelque chose entre temps, n’hésitez pas à nous contacter.